Водій і перевізник отримали адміністративні протоколи
На Житомирщині ветерану війни відмовили у безкоштовному проїзді в автобусі сполученням «Коростень — Київ». Після скарги пасажира ситуацію швидко розібрали — водій і перевізник отримали адміністративні протоколи.
Про це повідомили в Укртрансбезпеці.
Як розповіли у відомстві, звернення надійшло від учасника бойових дій, якому водій маршрутки без пояснень відмовив у пільговому проїзді. Пасажиру фактично запропонували або платити, або виходити з автобуса.
Після цього фахівці Укртрансбезпеки перевірили ситуацію — і підтвердили порушення. За результатами перевірки протоколи склали як на водія, так і на перевізника.
В Укртрансбезпеці наголошують: ветерани мають право на безкоштовний проїзд автобусами приміських і міжміських маршрутів. Без «квот», «обмежень» і «пільгових місць». Посилання на те, що перевізнику «не компенсують», або що «місця вже зайняті», — не мають жодної законної сили.
У відомстві також нагадали, що робити в подібних ситуаціях. Якщо у пільговому проїзді відмовляють безпідставно, варто зафіксувати:
- номер автобуса;
- маршрут, дату й час поїздки;
- дані перевізника;
- за можливості — зробити фото або відео.
Скаргу можна подати онлайн на сайті Укртрансбезпеки:
https://complaint.dsbt.gov.ua/violation
До звернення потрібно додати копію посвідчення учасника бойових дій або іншого документа, що підтверджує право на пільгу.
Для консультацій також працює телефон гарячої лінії Укртрансбезпеки:
+38 (044) 350-43-04 (щодня з 8:00 до 19:00).
Зазначимо, що це не поодинокий випадок. У грудні 2025 року на Житомирщині вже фіксували подібні ситуації на маршрутах «Овруч — Київ» та «Житомир — Бердичів» — тоді водії та перевізники також отримали протоколи.
